Performance Director - Timup Select Wisely : Job Details

Buscamos un Director de Performance para un grupo hotelero internacional con posición basada en Panamá City.

Funciones y Responsabilidades:

• Mínimo 5 años de experiencia en comercio electrónico y o marketing digital, con un enfoque en la captación y venta online.
• Liderar la ejecución del plan de marketing on y off line, trabajando en estrecha colaboración con un equipo remoto funcional y las agencias digitales.
• Altamente analítico y estructurado, capaz de obtener ideas claras y destacar información compleja. Comunicar claramente al equipo los objetivos y resultados obtenidos, así como las mejoras sugeridas.
• Capacidad de liderar proyectos digitales.
• Contribuir altamente en el plan de transformación digital de la compañía.
• Profesional probado que entiende y ha desarrollado estrategias en todo el embudo de marketing: adquisición de nuevos clientes, identificación y optimización de audiencias 1st, 2nd and 3rd party data para el DMP.
• Asistir en la creación de estrategias innovadoras e identificar prioridades e iniciativas comerciales que aceleren el incremento en el tráfico web, el CRO y la presencia online de las marcas en las regiones deseadas por la empresa.
• Alta experiencia en implementación y mejoras eCommerce, jornadas de usuario personalización de contenidos en plataformas digitales, AB testing y automatización, enfocadas en la mejora de las tasas de conversión web y de campañas de marketing digital.
• Desarrollo de estrategias Up-Selling, Cross-Selling, etc.
• Automatización de los procesos de venta online.
• Monitorear las métricas de desempeño de performance, marketing y ventas para pronosticar tendencias y con ello mejorar los resultados de la venta b2c.
• Investigar y proponer herramientas, servicios y estrategias para identificar nuevas oportunidades.
• Analizar las métricas de tráfico web y sugerir soluciones para aumentar los KPIs de las webs.
• Mantener actualizado al equipo con las preferencias de nuestra audiencia y sugerir de manera proactiva nuevas campañas, tecnologías, plataformas, etc.
• Servir de enlace con los equipos de marketing, ventas, diseño y contenido para optimizar la experiencia del cliente y garantizar la coherencia de la marca.

Perfil:

• Deseable experiencia en industria hotelera, turismo o similar.
• Experiencia trabajando con equipos de desarrollo tecnológico y entornos digitales.
• Conocimientos de SEO on-page y off-page.
• Dominio de herramientas tipo: Google Tools: Analytics, Adwords, Google My Business, Add Planner, GDN, Console, Google Tag Manager, Google Optimize, Bing.
• Lead Management, Lead Scoring, Social CRM, Call Center, Chatbot, Chat online.
• eCommerce.
• Soluciones Omni-Channel y Multi-Device.
• Experto en gestión de campañas de marketing digital (SEM-SEO-Display-Emailing-Video online).
• Dominio de herramientas de medición Web.
• Dominio de sistemas de gestión de contenidos (CMS).
• Dominio de herramientas de AB Testing, automatización y personalización de jornadas de usuario.
• Transformación digital.
• Gestión proyectos.
• Análisis mercados, datos y estadística.
• Bases de datos.
• Estrategia y soluciones digitales.