Teamleitung Customer Service / Prozessmanager (m/w/d) - Holzprofi24 : Job Details

* Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL und/oder QM, alternativ eine entsprechende Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

* Du konntest bereits mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln

* Du hast Erfahrung in der Leitung von greren Gruppen

* Du wendest das MS-Office-Paket sicher an,

insbesondere Excel

* Du kennst Dich mit Software fr digitale Kundenkommunikation (z.B. Novomind, Salesforce, etc.) und ERP-Systemen aus

* Du verfgst ber ein operatives Verstndnis von Serviceprozessen im Handelsbereich mit E-Commerce

* Du bist ein kommunikativer Teamplayer und punktest mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

* Du hast ein ausgeprgtes lsungsorientiertes, strukturiertes und analytisches Denkvermgen

* Du verfgst ber eine selbststndige und eigenverantwortliche

Arbeitsweise

**WIR BIETEN DIR**

* Spannende Aufgaben und groes Wachstumspotential

* Ein inhabergefhrtes Unternehmen mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und viel Dynamik

* Ein Umfeld, das viel Freiraum bietet und in dem Du schnell Verantwortung bernehmen kannst

* Ein erfolgreiches, motiviertes Team, das sich auf Deine kompetente Verstrkung freut

* Eine kreative, lockere und abwechslungsreiche Arbeitsatmosphre