Senior client advisor - Luxury Brand - 360 Talent London : Job Details

SENIOR CLIENT ADVISOR  – MAISON DE LUXE

Cannes | up to €33k

A propos:

• Intégrez une Maison Italienne iconique, qui occupe une place majeure dans l’univers du Luxe.
• Symbole de créativité, artisanat Italien et innovation.
• Épanouissez-vous dans une culture où l'excellence et le service client sont au cœur des actions.

Vos missions:

• Superviser et guider les Client Advisors, assurer leurs intégrations et formations, et fournir un coaching en temps réel pour atteindre les objectifs commerciaux.

• Offrir un service irréprochable, maîtrise l’art du clienteling et développer une clientèle locale et internationale en tant qu'ambassadeur de la Maison.

• Atteindre et dépasser les KPI individuels et d’équipe, appliquer des techniques de vente croisées et additionnelles pour maximiser la performance.

•  Gèrer les tâches quotidiennes et garantir une présentation conforme aux standards.

Votre profil:

• Expérience confirmée dans le luxe, idéalement dans le RTW.

• Passionné(e) par la mode, motivé(e) par l’atteinte d’objectifs, excellentes compétences en communication, organisation et gestion des priorités dans un environnement dynamique.

• Talent pour le clienteling et aptitude à analyser la performance commercial.

• Anglais et Francais courants, un troisieme langue serait un atout

Offre:

• Rémunération annuelle : Jusqu’à 33K€, selon votre expérience.
• Commissions et avantages 

This is an urgent vacancy - if this position is of interest, please apply now with your updated CV for an immediate interview. Due to a high response, we can only contact shortlisted candidates that fit the criteria above.

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